POLÍTICA DE PRIVACIDAD | Alpha Reformas

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1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
Información relacionada con tu vivienda o local en caso de solicitar presupuestos de reformas.
Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, páginas visitadas).
Datos de facturación y pago en caso de contratación de servicios.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos personales para:

Atender tus consultas y solicitudes de información.
Elaborar y enviar presupuestos de reformas.
Formalizar y gestionar contratos de servicios.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (siempre con tu consentimiento).
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD – España), en base a:

Tu consentimiento explícito.
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de Alpha Reformas en mejorar sus servicios.

4. Compartición de datos

Alpha Reformas no vende ni cede tus datos personales a terceros. Sin embargo, podremos compartir información con:

Proveedores de servicios necesarios para la ejecución de reformas (ej. electricistas, fontaneros, proveedores de materiales).
Entidades financieras y gestoras para la facturación y cobro de servicios.
Autoridades públicas cuando sea requerido legalmente.

5. Plazo de conservación

Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes. Una vez finalizado dicho plazo, los datos serán eliminados de manera segura.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de tu información personal, evitando su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

7. Derechos de los usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en el correo: info@alphareformas.com.

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10. Modificaciones a esta política

Alpha Reformas se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indicará al final del documento.

11. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@alphareformas.com
Teléfono: 656 762 418
Dirección: Carrer de Sant Antoni Mª Claret, 56, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona

Última actualización: 02 de septiembre de 2025